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姓名：文时间：2018-04-25 19:35:17来自：广东省
留言：打印出纸没字，打印测试页也没有字，上午还是好的，下午就不行了，重新安装驱动也不行，是不是打印头坏了？
回复：您好，您那边是换了纸吗？纸有没装正确？打印测试页时纸能动，但是没内容，那有可能是纸的问题。如还有技术疑问，可以与我们技术部门联系400-088-9991。感谢您对我们的支持！

姓名：杨仲章时间：2018-04-23 11:40:36来自：浙江省
留言：蓝牙设备连接后,自动连接的串口3,之后安装驱动到串口3,安装完就脱机了
回复：您好，该打印机是没有串口的，因为您选择安装串口，所以才导致脱机。如果还有技术问题，可以与我们技术部门联系400-164-1881。感谢您对我们的支持！

姓名：张时间：2018-04-22 23:52:51来自：台湾
留言：是不是新的型号
回复：您好，这是我们去年出的机器，您那边是要咨询什么呢？

姓名：徐生时间：2018-04-19 19:35:13来自：广东省
留言：收银软件下单，时常出现有不打印现象，收银软件重启后，收银端打印任务被消除了。打印机还是没有单出
回复：您好，您打印机驱动安装正确了吗？如有技术问题，可以与我们技术部门联系400-164-1881。感谢您对我们的支持！

姓名：谢时间：2018-04-19 09:03:54来自：北京
留言：打印机驱动安装不上
回复：您好，您下载了相关驱动吗？是怎么安装不上？

姓名：乔先生时间：2018-04-17 11:10:18来自：北京
留言：为什么我下载的驱动是像普通打印机的驱动一样，不是APP形式的，而且打印图片没问题，就是不能编辑文字呢？
回复：您好，您也可以下载我们APP软件，如果有不懂操作，可以咨询我们技术支持400-611-6658，感谢您对我们的支持！

姓名：陈时间：2018-04-15 00:15:19来自：北京
留言：贵公司可否OEM功能定制？定制数量需多少？
回复：您好，已有相关工作人员与您联系，感谢您对我们的支持！

姓名：同先生时间：2018-04-14 21:19:15来自：上海市
留言：自从脱纸粘胶了粘住机子了还在运行但粘住了不出纸从这之后到现在点打印后出纸好多张才打印还是不正的怎么重装软件重启都不行。也擦拭了。。。是要在机子上调吧。怎么调了。
回复：您好，这个要看看怎么粘住，才好对应处理；您与我们技术部门联系400-611-6658，希望能帮您解决，感谢您对我们的支持！

姓名：李贵时间：2018-04-11 23:05:48来自：辽宁省
留言：请问打印机的密码是多少谢谢
回复：您好，初始密码为0000或者000000。感谢您对我们的支持！

姓名：吴岭川时间：2018-04-11 15:52:14来自：北京
留言：我买了一台打印机，一直找不到打印模板，所以不会用希望帮忙把模板发一下，谢谢！
回复：您好，您是说的编辑软件吗？

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